Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Quiénes somos
DentiX es una plataforma SaaS de gestión odontológica. El responsable del tratamiento de datos es el titular de la cuenta profesional que utiliza el sistema.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para la gestión de turnos y pacientes: nombre completo, DNI, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, obra social y registros clínicos ingresados por el profesional.
3. Uso de los datos
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Gestión de turnos y agenda del consultorio
- Envío de notificaciones de turno por WhatsApp y correo electrónico
- Registro de historia clínica por el profesional
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, con copias de seguridad periódicas. No compartimos ni vendemos datos a terceros. El acceso está protegido por autenticación JWT y aislamiento por consultorio.
5. Mensajería de WhatsApp
DentiX utiliza la API de WhatsApp Business para enviar recordatorios de turno. Los mensajes se envían únicamente al número registrado del paciente y solo con información relacionada a sus turnos.
6. Datos de quienes nos contactan desde este sitio
Si completás el formulario de contacto de esta web, guardamos tu nombre, tu WhatsApp, tu email y las respuestas sobre tu consultorio con el único fin de responderte y configurar tu cuenta de prueba. No se usan para otra cosa ni se comparten con terceros. Podés pedirnos que los eliminemos escribiendo a la dirección de contacto de más abajo.
7. Cookies
Este sitio usa dos tipos de cookies:
- Necesarias: permiten que el sitio funcione y recuerdan tu elección sobre este mismo aviso. No se pueden desactivar y no identifican a nadie.
- De analítica: usamos Google Analytics para saber qué secciones se visitan y cómo llega la gente al sitio, de forma agregada. Solo se activan si las aceptás en el aviso que aparece al ingresar.
Si elegís «Solo las necesarias», la analítica no se carga. Podés cambiar tu decisión borrando los datos del sitio desde tu navegador, y el aviso volverá a aparecer. Rechazarlas no limita ninguna función de la web.
8. Retención y eliminación de datos
Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa. Si das de baja el servicio, tus datos quedan disponibles para que los exportes durante 90 días; pasado ese plazo se eliminan de forma definitiva, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.
Nunca bloqueamos el acceso a las historias clínicas ya cargadas por falta de pago: siempre vas a poder consultarlas y exportarlas.
Los datos de quienes completan el formulario de contacto y no llegan a abrir una cuenta se eliminan a los 12 meses.
9. Derechos del titular
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a legales@dentix.com.ar. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.
Los pacientes deben dirigir estos pedidos al consultorio que los atiende, ya que es el responsable de sus datos clínicos; DentiX actúa como encargado del tratamiento por cuenta y orden del profesional.
Si estás en Argentina, también podés ejercer estos derechos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, avisamos por email o dentro de la plataforma con anticipación razonable. La versión vigente siempre está publicada en esta página, con su fecha de actualización.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o datos personales: legales@dentix.com.ar