Condiciones del Servicio
Última actualización: agosto de 2026
1. Descripción del servicio
DentiX es una plataforma de gestión odontológica en modalidad SaaS destinada a profesionales de la salud dental. Permite administrar pacientes, turnos, historia clínica y comunicaciones con pacientes.
2. Uso del servicio
El servicio está destinado exclusivamente a profesionales odontológicos y personal autorizado. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3. Datos clínicos
El profesional es responsable de la veracidad y resguardo de los datos clínicos ingresados. DentiX actúa como encargado del tratamiento y no accede a datos clínicos salvo para soporte técnico autorizado.
4. Comunicaciones con pacientes
El profesional es responsable de contar con el consentimiento del paciente para el envío de comunicaciones por WhatsApp y correo electrónico. DentiX provee la infraestructura técnica para dichos envíos.
5. Disponibilidad
El servicio se provee "tal como está" sin garantías de disponibilidad continua. Nos comprometemos a notificar interrupciones planificadas con anticipación.
6. Planes, pagos y facturación
El servicio se contrata por suscripción mensual, en pesos argentinos. Los precios vigentes son los publicados en la página de precios del sitio.
Podemos actualizar los precios avisándote con 30 días de anticipación por email o dentro de la plataforma. Si no estás de acuerdo con la actualización, podés dar de baja el servicio antes de que entre en vigencia, sin penalidad.
Ante la falta de pago, te avisamos y el acceso puede pasar a modo lectura: seguís pudiendo consultar y exportar toda tu información, pero no cargar datos nuevos hasta regularizar. En ningún caso bloqueamos ni eliminamos historias clínicas por falta de pago.
No hay permanencia mínima ni penalidades por baja. Podés cambiar de plan cuando quieras.
7. Baja del servicio y portabilidad de tus datos
Podés dar de baja tu suscripción en cualquier momento. Tu información queda disponible para exportar durante los 90 días posteriores a la baja; transcurrido ese plazo se elimina de forma segura y definitiva.
La información cargada en DentiX es tuya. Podés exportarla en formatos estándar durante toda la vigencia del servicio, sin costo y sin pedir autorización.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca DentiX, sus logos, diseños e interfaces son de titularidad de DentiX. La suscripción otorga una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible, y no implica cesión de derechos de propiedad intelectual.
Lo anterior no alcanza a los datos que cargás: pacientes, historias clínicas, odontogramas, tratamientos y registros de cobros son de tu exclusiva propiedad.
9. Limitación de responsabilidad
DentiX es una herramienta de gestión y registro. No reemplaza el criterio profesional del odontólogo ni interviene en decisiones clínicas, diagnósticos o tratamientos, que son de exclusiva responsabilidad del profesional.
No respondemos por daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, ni por pérdida de datos originada en el uso indebido de la cuenta o de las credenciales de acceso.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Los cambios relevantes se notifican por email o dentro de la plataforma con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las condiciones vigentes.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Mar del Plata, provincia de Buenos Aires.
12. Contacto
Para consultas sobre estas condiciones: legales@dentix.com.ar